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1.-
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Selección del producto:
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Selecciona los productos en los que estás interesado, utilizando el buscador de la cabecera o seleccionando la categoría directamente del catálogo.
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2.-
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Información del producto:
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Accede a la información del producto haciendo clic en la foto, en más información o directamente sobre el nombre del producto y encontrarás toda la información: precio, características, valoración, distribuidor, etc.
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3.-
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Añadir a la cesta:
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Para comprar o añadir a la cesta puedes hacerlo, bien desde el listado del producto haciendo click en “Compra rápida” o bien desde la ficha informativa haciendo click en “Añadir
al carrito”.
Desde aquí podrás seleccionar las unidades, tamaño, color, talla, etc. del producto de tu lista.
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4.-
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Compra del producto:
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Para iniciar el proceso de compra, solo tendrás que pulsar en el enlace “VER CARRITO DE LA COMPRA” situado en la parte superior de la web.
En este primer paso del proceso de compra, te aparecerá un resumen de tu pedido con las unidades, y características del producto. Aquí podrás variar también las unidades,
o simplemente eliminar el producto de tu lista, actualizándose al momento el importe del pedido.
Una vez conforme, pulsa “CONTINUAR” para pasar al siguiente paso.
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a.
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Identificación
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En este segundo paso del proceso de compra, tendrás que facilitarnos tus datos de cliente, (Nombre, Dirección, Teléfono de contacto, Mail, etc) así como
los datos donde quieres que te sea enviado tu pedido y los datos de facturación en el caso de querer factura.
Una vez cumplimentados todos los campos, deberás pulsar el botón de “CONTINUAR” .
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b.
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Forma de pago y transporte:
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En este tercer paso del proceso de compra, deberás seleccionar el modo de transporte y la forma de pago.
Si dispones de un cupón regalo, podrás hacer uso de él introduciendo el código en la casilla y hacer click en el botón “VALIDAR” y te beneficiarás del descuento
correspondiente.
Seleccionados tanto el modo de transporte y la forma de pago, deberás pulsar el botón de “PAGAR” y ya habrás finalizado tu compra.
Finalmente, recibirás un mensaje de confirmación indicándote que la compra de tu pedido se ha realizado correctamente. A su vez te será enviado un mail con la
referencia de tu pedido y un enlace en el que podrás ver el estado de tu pedido.
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Si no has entendido alguno de estos pasos, podrás ser atendido por nuestro personal que te aclarará cualquier duda o problema que tengas. Te recomendamos para ello que visites nuestra sección de contacto o que envíes un correo electrónico a info@surfingpets.es.
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